無料ライブチャットplugin(ワードプレス)

非常に使いやすかったので紹介します。

Tidio Chat というプラグインでPCの場合は画面右下にこのように表示されます。青い部分ですね。

これがチャットを行うと、こうなります。

もちろんスマホにも対応しています!同様に右下の青いやつですね。

設定は tidioのサーバ上で行われていました。https://www.tidiochat.com/panel/automation

このプラグインのいいところは、無料でありながらかなり機能が優れていた点。イマイチだった点も述べます。

良かった点。

  1. 営業時間のみお知らせを設定できる。平日の9:00~17:00みたいな感じ。
  2. スマホのTidioアプリを入れておけば、ブラウザを閉じていても通知が来る。
  3. 非営業時間でもメール通知ができる。
  4. facebookと連動できる。
  5. 初期設定が非常に簡単。
  6. ファイル送信までできる。(容量、拡張子は未実験です...)

少し不満だった点。

  1. 日本語対応してない。
  2. 当然祭日の設定は手動で週明けとかにやらないといけない。
  3. チャットアイコンの位置変更がフッターの左右しかない。

それでもフリーにしては十分すぎる機能です!企業サイト、ECサイトなどには非常に役立つかと思います。

ということで、本日よりチャットサポートも開始しました(*´ω`*)

 

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