サポート詳細

以下無償サポート

  1. 24時間電話、webチャット、スカイプ、LINE、メール、チャットワーク、facebookによる有人サポート
  2. ワードプレス等CMS追加および設定>動作確認まで
  3. ワードプレスのプラグインサポート(担当者がわかる範囲で)
  4. 他社サーバから当サーバへのドメイン、ワードプレスの移転処理
  5. ドメイン(バーチャルホスト)、データベース、ユーザー追加
  6. データベース、データのバックアップおよびリストア(復元):※定期実行以外も
  7. データベース、データベース文字列などのリプレイス(置換)
  8. サーバ設定、モジュール追加、cron追加、各種アップデート
  9. 個別アプリケーション追加
  10. 各種クレームに対するアドバイス

以下有償サポート

  1. サーバーのスケールアップ(JPのみでパーツ費用のみ必要。USは可能な範囲で。)
  2. ドメイン、SSLの代理購入(必要費用のみ)
  3. 当サーバとは無関係のサーバでの各種処理(おおむね時間単価。@4000円程度)