以下無償サポート
- 24時間電話、webチャット、スカイプ、LINE、メール、チャットワーク、facebookによる有人サポート
- ワードプレス等CMS追加および設定＞動作確認まで
- ワードプレスのプラグインサポート（担当者がわかる範囲で）
- 他社サーバから当サーバへのドメイン、ワードプレスの移転処理
- ドメイン（バーチャルホスト）、データベース、ユーザー追加
- データベース、データのバックアップおよびリストア（復元）：※定期実行以外も
- データベース、データベース文字列などのリプレイス（置換）
- サーバ設定、モジュール追加、cron追加、各種アップデート
- 個別アプリケーション追加
- 各種クレームに対するアドバイス
以下有償サポート
- サーバーのスケールアップ（JPのみでパーツ費用のみ必要。USは可能な範囲で。）
- ドメイン、SSLの代理購入（必要費用のみ）
- 当サーバとは無関係のサーバでの各種処理（おおむね時間単価。＠4000円程度）
